««« 1 2  3  4 »»»
Cathrine
Разработчик
в: 13 Feb 2012 [13:41]
Translate»
Вы поменяли код безопасности, и он у Вас не сменился?
Вы установили код безопасности и при определенных действиях, у вас опять просят установить код безопасности?

Код безопасности активируется при повторном входе в игру.
Что это значит?
Вы установили или поменяли код безопасности, после чего полностью выйдите из игры и залогинитесь заново.
Проверьте, правильно ли Вы вводите свой код безопасности и секретный вопрос.
««« 1 2  3  4 »»»
Brodgar
в: 26 Oct 2012 [22:44]
У меня проблема с кодом безопасности, с начала игры я его не установил, когда хотел отказаться от города потребовали код безопасности, ну я и решил его установить, полез в профиль строка секретный код горит красным и пишет "это поле нельзя поменять обратитесь в службу поддержки" в строке секретный вопрос выбрал "имя любимого питомца" теперь эта строка тоже не меняется пишет то же самое.Нажал на название города там появился мой вопрос с любимым животным и место для ввода, а что вводить если я ничего не менял и не смог написать?
Dark_Lord01
в: 27 Oct 2012 [12:03]
исправлено: 27 Oct 2012 [14:43]
Brodgar Привет
Вопросы по смене кода безопасности только через тех поддержку решается

http://support.ambergames.com/
Dinamor
в: 01 Nov 2012 [18:09]
neatceros aizsardzības kodu, lai atteikties no pilsētas (itkā atceros, bet viņš neder)ko darīt?(:s6:)
Dark_Lord01
в: 02 Nov 2012 [10:44]
исправлено: 02 Nov 2012 [10:44]
Dinamor Привет

Цитата Cathrine:
Вы установили или поменяли код безопасности, после чего полностью выйдите из игры и залогинитесь заново.
Проверьте, правильно ли Вы вводите свой код безопасности и секретный вопрос.


Если Вы не помните код безопасности тогда советую обратиться в тех поддержку: http://support.ambergames.com/
kaxaber7931
в: 19 Nov 2012 [02:13]
uvajaemie sozdateli igri proshu pomoch .ia xochu izmenit svoi igrovoi kod ,poskolko shiaiu ego ne nadiejnim
Akad2
в: 19 Nov 2012 [10:08]
здраствуйте, код безопасности установлен, но не могу отказаться от города нет в окне строки куда в водить этот код а только просит установить его.
kornelios
в: 19 Nov 2012 [13:42]
исправлено: 19 Nov 2012 [13:44]
Akad2
что бы отказаться от города нужно кликнуть мышкой по названию города, когда находишься в нем. откроется диалоговое окно.
в первом окне мы вносим новое название города, если желаем переименовать город, а вот окошечко ниже - туда и вводим установленный код безопасности. и нажимаем ОК.
Если Вы говорите, что пишет, что код не установлен, тогда вам нужно его установить. Для этого вам необходимо выйти из игры, вновь ввести логин и пароль и справа, когда появится перечень серверов, появится кнопочка "Профиль" там устанавливаете код, сохраняете настройки и вновь заходите в игру.

Возможно вам стоит выложить скин, куда вы жмете и какую ошибку вам выдает игра, что бы ответ на вашу проблему был более точным
Akad
в: 19 Nov 2012 [17:08]
kornelios
Вот я установил и поменял пароль с помощью безопасного кода http://clip2net.com/clip/m180980/thumb150/1353337341-06038-147kb.jpg
а вот второго окна все ровно не появилось чтобы отказаться от города
http://clip2net.com/clip/m180980/thumb150/1353337579-589f7-114kb.jpg
kornelios
в: 19 Nov 2012 [17:48]
Akad

Простите, но слишком мелкая картинка. Можно просто ссылкой сделать?
Akad2
в: 19 Nov 2012 [18:37]
исправлено: 19 Nov 2012 [20:05]
kornelios
http://clip2net.com/clip/m180980/thumb1000/1353337579-589f7-114kb.jpg

Незнаю как картинку вставить вот по-больше вроде

Редактировано. Содержит личные данные. Akademic
kornelios
в: 19 Nov 2012 [18:57]
исправлено: 19 Nov 2012 [19:11]
Akad2

Если нажать на установить код безопасности, что вам выдает?
Отсылает в профиль?
В профиле дает установить код?

Попробуйте пройти еще раз вот это
Цитата:
Если Вы говорите, что пишет, что код не установлен, тогда вам нужно его установить. Для этого вам необходимо выйти из игры, вновь ввести логин и пароль и справа, когда появится перечень серверов, появится кнопочка "Профиль" там устанавливаете код, сохраняете настройки и вновь заходите в игру.


если код установить не дает. тогда вам следует обратиться в техподдержку, чтобы вам сбросили код и установите его заново
Akad2
в: 19 Nov 2012 [19:37]
kornelios
Чу я ток не делал в т.п. писал прислали код который стоит а на проблему так и не ответили вот не знаю чу делать, заного все делал ни че не помогает(:s14:)
12345David
в: 11 Dec 2012 [14:02]
исправлено: 11 Dec 2012 [14:02]
(:s6:)И у меня что-то не выходит. Жму на название города. Получаю надпись "у вас неустаповлен секретный код". Жму на "установить...", Изменение профиля. Вписываю Секретный код, жму окей. Появляются 3 квадватика и загадочно мерцают (один раз мерцали 2,5 часа) Но больше ничего не происходит. Или надо что-то ещё?
За названием города опять "У вас неустановлен..."(:s6:)
Noxch
в: 20 Dec 2012 [16:25]
как поменяти пароль доступа?
kornelios
в: 20 Dec 2012 [16:38]
Noxch

нужно написать в тех.поддержку, чтобы они сбросили старый код, и тогда вы сможете установить новый
««« 1 2  3  4 »»»