Если вы нашли ошибку в игре, то о ней нужно обязательно сообщить нам.
Создать тему в разделе форума "
Баги и текстовые ошибки" (для каждого бага создавайте отдельную тему).
Утаивать и тем более пользоваться в корыстных целях (если это возможно) багом строго запрещено!
В описании бага нужно указать:
1. Вашу операционную систему,
так как в разных ОС один и тот же браузер может вести себя по-разному.
2. Название и версию браузера.
Многие ошибки возникают именно из-за браузера или устаревшей версии браузера.
3. Скриншот (картинка ошибки)
Скриншот поможет разработчикам быстро найти и устранить ошибку.
4. Описание проблемы,
обязательно укажите в чем суть проблемы.
Если вы нашли опечатку в тексте, сообщите нам где она, а лучше всего приложите скрин, на котором четка указана ошибка.
Многие ошибки можно устранить чисткой Cookies и кэш в браузере.
За находку грубой ошибки или бага в игре, игроки обязательно будут вознаграждены в виде игрового золота.
Внимание!
Здесь не рассматриваются темы как:
После рестарта пересчиталась популяция, пропали армии;
Армия не отвечала;
Жалобы на откат;
1.1 Данный раздел модерируется более жёстко, чем остальной форум. Разрешается дополнять багрепорты, но строго по теме.
1.2 За создание повторных багрепортов, автор будет переведен в режим "Read only" на срок от 1 до 3 суток, прежде чем публиковать багрепорт убедитесь, что никто его не опубликовал до вас.
1.3 Не правильно оформленные багрепорты будут переводиться в статус (Не оформлено), в случае, если багрепорт длительное время не будет оформлен должным образом, он будет удален. Как правильно оформить багрепорт смотрим ниже;
1.4 Если тема была создана не в том разделе, если она имеет право на существование, она будет перенесена в соответствующий раздел.
1.5 В будущем возможны изменения и дополнения, вышеперечисленных правил, которые будут вступать в силу с момента их опубликования в данном топике.
Правила размещения:
- Для каждого бага создается отдельная тема(!) в соответствующем разделе
- Для названия темы бага нужно придумать короткое предложение, где будет кратко объяснена суть ошибки. Потом это предложение будет использоваться в общем списке багов для его идентификации;
- Для всех багов очень желательны подробные шаги, по которым баг воспроизводится;
- Важно указывать как часто появляется баг;
- Описание бага должно быть понятным и информативным. Информации должно быть максимум: описание, скриншоты, видео (если понадобится);
- Обязательно указывайте сервер, где вы нашли баг.
- Если после ответа модерации или администрации не поступил ответ в течение 7 дней - тема закрывается.