| ««« 1 2 3 »»» | |
|
vvv111
Модератор
|
Уважаемые создатели игры!
Нельзя так издеваться над нами... То, что Круз и Бета сбоили перед объединением - ладно... Ваше желание не чинить сервер, который всё равно будет оставлен - понятно. Не очень приятно, но можно принять. Но то, что творится последние два дня - это выходит за рамки нормального. О проблеме Цитадели на Граале я пишу достаточно давно и безуспешно... Проводились тесты... Я организовал сотрудничество всех ведущих орденов на сервере Вам в помощь... Чего мне это стоило - это отдельный вопрос. А результатов - нет. Всегда находится более важная проблема. Запуск нового сервера, обновление к празднику и т.д. Задевает пренебрежение к игрокам... Вы стараетесь привлечь новых игроков - желание похвальное. Но сильно рискуете потерять старых. А есть ещё такое понятие как "антиреклама"... Если уходит игрок, то он неизбежно будет изливать своё негативное отношение к Вашей игре вокруг себя. Кому это надо? Думаю явно не Вам. Сегодня многие игроки не могли зайти на разные сервера. И не могут до сих пор. Я, например, не могу зайти на Корею. Вынужден слушать ход боя по Скайпу. Напоминает трансляцию матча по пинг-понгу по радио. Вроде поток информации идёт, но в голове остаётся только: - "мячик налево, мячик направо..." и сделать ничего не можешь... На граале все походы зависли и висят... Нет желания заходить в игру. |
| ««« 1 2 3 »»» | |
|
buddha
|
в: 23 Apr 2013 [10:44]
исправлено: 23 Apr 2013 [12:00]
Уважаемый vvv111 прав.
Чем больше серверов открывают тем больше проблем в игре. Разработчикам нужно найти баланс между новыми серверами и поддержанием в порядке старых. То что многие игроки в течении 2х суток не могут попасть в игру не приемлемо для проекта как с точки зрения его репутации так и с точки зрения удержания в нём игроков. 1. Что нужно решить это устранение проблем с входом в проект. СРОЧНО!!! 
2. Сделайте наконец прозрачные логи. С уважением buddha
отредактировано kornelios предупреждение по п.3.1. Запрещены оскорбления и любое проявление невежливого общения. |
|
playground
Разработчик
|
в: 23 Apr 2013 [11:46]
|
|
zamankz
|
в: 23 Apr 2013 [13:24]
|
|
zamankz
|
в: 23 Apr 2013 [13:29]
|
|
zamankz
|
в: 23 Apr 2013 [13:30]
|
|
playground
Разработчик
|
в: 23 Apr 2013 [14:07]
Проблемы цитадели и логов боя, которые не связаны со вчерашней глобальной проблемой, решаются в рабочем порядке, в ближайших обновлениях это будет исправлено. И не только банить, тут не место для флуда и оскорблений, или вы считаете чем в большем количестве отдельных постов и тем будет задан один и тот же вопрос, тем быстрее мы вам поможем и ответим, или вы хотите чтоб вместо решения технических проблем мы занимались чисткой форума от постоянно повторяющихся тем на форуме? |
|
dmv
|
в: 23 Apr 2013 [14:17]
Добрый день!
Ваш ДНС-сервер не работает... по-Вашему, playground, получается - это наши проблемы... во-первых: есть такое понятие как - резервное оборудование, которое начинает работать, почти сразу (мгновенно), как выходят из "строя" основные сервера...Когда заработал Ваш ДНС-сервер? Сколько прошло времени, когда его починили? Ответьте себе сами. Может получится честно... во-вторых: playground, посмотрите, что происходит в игре на серверах... Может тогда Вы поймёте, о чём мы говорим все... Все игроки, а не Вы. в-третьих: это моё личное... Грааль заработал, что я вижу? Полная неразбериха в моих городах... в г. Абай - население стало - 574 (с минусом)... мои повозки умирают, войска тоже...(это были мои отряды для грабежа)...Это произошло тоже из-за поломки Вашего ДНС-сервера? более суток ресы не собирались в городах...и это после "слива" в цитаделе... Это произошло тоже из-за поломки Вашего ДНС-сервера? в-четвёртых: Что же у нас по ордену? Идут восстания в локациях наёмников - нет возможности направить туда армии для их подавления... Это произошло тоже из-за поломки Вашего ДНС-сервера? и т.д. и т.п. С уважением, Dmv... |
|
playground
Разработчик
|
в: 23 Apr 2013 [14:36]
Он работает, ваш провайдер запомнил его неработающим, у каждого провайдера свое время обновления такого рода запросов, по этому некоторые люди уже через пару часов опять могли зайти на сервер. Бывают ЧП во время которых отключается и резервное оборудование, у нас тут не пентагон, некоторые вещи просто не во власти людей, как стихийные бедствия. В случае с Граалем вопрос будет решать индивидуально через тех. поддержку. Были рестарты, сейчас все должно работать нормально, в случае проблем - в тех. поддержку, только конкретно и по существу, меньше эмоций - больше конкретики. |
|
dmv
|
в: 23 Apr 2013 [15:42]
печально, когда мы говорим на разных языках, даже там, где можно друг друга понять...
Вы не пробовали разнести основные сервера и резервные на разных площадках? Сделать два независимых друг от друга канала связи у разных провайдеров? нанять компанию, которая будет обеспечивать вам постоянную электроэнергию...и т.п. тогда в разы уменшатся ВАШИ ЧП......... С уважение, Dmv... |
|
Samael34
|
в: 23 Apr 2013 [15:49]
исправлено: 23 Apr 2013 [15:50]
playground вы чего удалили мое сообщение. там я ни кого не оскорблял, а просто написал так как оно есть на данный момент у вас.
пишу еще раз, у вас не хватает рук и оборудование у вас слишком много серверов, и вы не можете их окучить (то есть не можете оперативно влиять на поломки)в ваших силах и возможностях содержать в хорошем состоянии 3 сервера это ваш максимум на что вы способны сейчас с вашим оборудование(серверами)у вас не хватает мощностей на все серваки и людей, ваша главная проблема в том что вы не улучшаете свое оборудование, вы хотите выехать на старом багаже, а так не бывает. ВАМ все равно этого не понять или вы не хотите это понимать. вы просто хотите рубить капусту и не чего не делать и не обновлять. у вас почти все сервера однотипные |
|
Sauron80
|
в: 23 Apr 2013 [18:53]
|
|
ekzorcist
|
в: 23 Apr 2013 [20:46]
|
|
Sauron80
|
в: 23 Apr 2013 [20:48]
исправлено: 23 Apr 2013 [21:12]
[17:08] Envija: Sauron80: mozhno v tom zhe forume konkretnie opisanija problemi v logah? po etim 2 slovam ja nichego ne pochinju :(
Честно говоря удивлен, что админ первый раз слышит чтото про кривые логи. Распишу подробно - последняя страница подробного отчета некорректно отображает потери игроков. Лично мой пример: Вот потери из отчета текстового: Результаты похода в Крепость. Вы потеряли: Тевтонский рыцарь 14803, Разведчик 4. Сравниваем с потерями на последней странице подробного отчета: http://koryo.1100ad.com/battle/partId/JjhC6hKq23m9gp3B2erBxg/page/741/wicket:pageMapName/wicket-5 Как видно совпадают только потери в разведчиках))) Остальных армий из подробного отчета (кроме тевтонов и разведов) у меня даже не было в армии. Вопрос собственно в том, почему последняя страница отображается некорректно и когда это будет исправлено? |
|
vvv111
Модератор
|
в: 24 Apr 2013 [01:58]
исправлено: 24 Apr 2013 [02:01]
Как всегда, дискуссия разбилась на отдельные диалоги. Хотелось бы вернуться к основному направлению разговора.
И так... Хотелось бы услышать ответы на простые по сути вопросы. 1) Когда будет нормальная игра в Цитадели? 2) Когда в логах боёв будет отражаться информация соответствующая бою? 3) И, основной вопрос, когда будет нормальный диалог между игроками и командой игры? Я, в своё время, предложил один из путей разрешения данной задачки, но он так и не был реализован. Я понимаю, что полностью избежать разнообразных багов не получится... Но давайте хоть постараемся свести их влияние к минимуму... Раздражает не само наличие багов, а реакция (вернее её отсутствие) на их обнаружение... Если мы не можем войти в игру, то это не должны быть наши проблемы... Это больше Ваши проблемы. Или наши совместные. Но ни первое, ни второе утверждение на данный момент не соответствуют истине. Что задевает и обижает. И подарки в игре после этого не радуют... Хочу выразит благодарность за диалог playground. Наличие этого диалога позволяет надеяться, что мы можем придти к взаимопониманию. |
|
alex1662
|
в: 27 Apr 2013 [18:12]
Хочу тоже поддержать vvv111. Нам часто советуют обратиться в тех поддержку по вопросам багов. так например уже неоднокрвтно игроки писали по по поводу бага в частности на Скагомаке с когами. Я уже втретий раз попадаю, когда к войскам из порта, в котором есть тоннель в сухопутній город. присоединяются коги. При єтом в Сухопутній город они успещно по тоннелю уходят, а обратно нет. И приходится их там уничтожать и строить заново. А єто не дешевое удовольствие.
Вы конечно простите, но это уже достало. Ответы на наши вопросы часто надо ждать неделями. |
| ««« 1 2 3 »»» | |