knightbulletin
Модератор
в: 13 Feb 2018 [19:43]
исправлено: 13 Feb 2018 [20:03]
Translate»
Уважаемые игроки!
Если при попытке войти в игру появляется надпись “Неверный пароль” - значит вы неправильно ввели свой пароль.

https://s19.postimg.org/qqxgygftf/password_07.jpg

Шаг 1.

Сохраняйте спокойствие!

Проверьте раскладку клавиатуры, она должна быть в английском режиме. Если она у вас настроена на другой язык, поменяйте на Английскую раскладку и снова введите пароль.

https://s19.postimg.org/4ezo52of7/password_08.jpg

Шаг 2.

Если ошибка “Неверный пароль” появляется снова:
Почистите КЭШ вашего браузера, откройте новое окно с игрой, сотрите ваш ник и пароль, затем внимательно введите свой игровой ник и пароль (обратите на раскладку клавиатуры, она должна быть английская).

https://s19.postimg.org/r3ov4ndir/password_09.jpg

Шаг 3.

Если ошибка “Неверный пароль” появляется снова:
Теперь вам необходимо нажать указателем “мыши” надпись “Забыли пароль? “ которая находится под вводом регистрационных данных для входа в игру.

https://s19.postimg.org/h53wiq1of/password_03.jpg

После чего появится окно восстановления пароля:

https://s19.postimg.org/s4p3ubs3n/password_03.jpg

Напишите в строку ввода свой регистрационный mail (который указывали при регистрации в игре).
После того, как вы нажмите “Отправить запрос” появится информационное окно:

https://s19.postimg.org/svhtzk4lf/password_010.jpg

Шаг 4.

Через некоторое время (в течении 60 минут) Вам на почту придет сообщение.

https://s19.postimg.org/ecaoy5j6b/password_011.jpg

Откройте письмо и прочитайте инструкцию.

https://s19.postimg.org/kd8dv8sxv/password_012.jpg

Нажмите на ссылку в письме, либо скопируйте и вставьте в адресную строку вашего браузера.
Перед вами появится окно для создания нового пароля:

https://s19.postimg.org/dmrwlsqcj/password_013.jpg

Проверьте раскладку клавиатуры, она должна быть в английском режиме. Если она у вас настроена на другой язык, поменяйте на Английскую раскладку и напишите новый пароль (желательно чтобы пароль содержал цифры и буквы).
Нажмите на кнопку “Отправить запрос” и на экране появится сообщение:

https://s19.postimg.org/9dn6jmusz/password_014.jpg

Шаг 5.

Почистите КЭШ вашего браузера, откройте новое окно с игрой, сотрите ваш ник и старый пароль (если они отображаются), затем внимательно введите свой игровой ник и новый пароль (обратите на раскладку клавиатуры, она должна быть английская).

https://s19.postimg.org/r3ov4ndir/password_09.jpg

Поздравляем, Вы в игре!